Qui n’a jamais abandonné, lâchement et tristement, son panier sur un e-shop à cause de la mauvaise surprise des frais de livraison ? Sur la page d’accueil ils se cachaient bien de nous annoncer la couleur, il aura fallu qu’on s’inscrive, qu’on valide et tout le tralala pour découvrir le pot aux roses.
Je ne comprends pas comment encore aujourd’hui les marques n’offrent pas TOUTES les frais de transport, livraison comme retour. Même sur Ali Express, alors que ça vient de l’autre bout du monde, les colis coûtent souvent zéro euro. Il faut que l’on m’explique pourquoi certaines maisons prennent sur elles et offrent l’envoi, sans pour autant augmenter leurs prix, et d’autres pas.
Je suis la première à l’avouer, je fuis les sites Internet où on nous oblige à raquer au moins 3 euros pour une fringue, ou autre produits, à 8 euros. En moyenne, la livraison revient à 3,90 euros pour chaque commande.
Figurez-vous que j’ai trouvé une solution incroyable qui permet désormais de commander sans payer aucun frais de livraison pour tous les achats en ligne. En plus d’être économique, c’est aussi écologique.
ShopMate, la révolution est en marche
Derrière ce concept révolutionnaire qui vient de voir le jour, Feliana Citradewi. Cette online shopping addict en avait assez de devoir ajouter des frais à ses commandes et a décidé de lancer sa start-up. Après des études de droit à la Sorbonne, à Science PO, puis de communication politique au Celsa et enfin un passage à l’ENA, remarquable son cursus au passage, Feliana a travaillé comme consultante et manager pendant plusieurs années dans de grands groupes avant de se lancer dans la création d’entreprise.
ShopMate propose une plateforme Internet, mais aussi une application, écologique et collaborative qui rend les livraisons gratuites pour tous les achats en ligne.
Bienvenue dans la vie collaborative, l’achat malin, le partage et l’échange, pour développer les achats plus responsables et plus verts.
Une commande groupée permet ainsi de diviser au moins par 2 les emballages et de réduire son empreinte de CO₂ sur l’environnement.
D’ailleurs, saviez-vous que les commandes en ligne génèrent 43% d’emballage gaspillés ? Et que près de 30% des émissions de CO₂ d’une ville proviennent de la livraison de marchandises ? Chaque livraison d’une commande en ligne génère en moyenne 1 500g de CO₂. Ces chiffres font froid dans le dos.
L’utilité de ShopMate ?
Vous économisez 4€ et réduisez 750 g de CO₂ par commande. Soit 12€ et 2 250g de CO₂ par mois, et 144€ et 27 000g de CO₂ par an (selon une étude FEVAD menée en 2020).
ShopMate met en relation des consommateurs situés dans une même zone géographique qui réalisent leurs achats sur le même site marchand afin de d’atteindre le montant d’achat nécessaire pour être éligible à la livraison gratuite. Plus besoin de minimum d’achat et encore moins d’abonnement prenium ou de statut VIP.
Les équipes de l’entreprise collaborent avec toutes les grandes marques comme : Histoire d’Or, Converse, Topshop, Bease, Asos… La liste est franchement longue pour avoir testé et fait un tour sur leurs services.
Comment ça fonctionne ?
L’acheteur et le/les partenaires sont mis en contact via un espace de messagerie. Ils décident que qui passent la commande global pour ainsi dépasser le montant qui permet de passer outre les frais de livraison. Ils s’arrangent entre eux pour rembourser en amont les produits (via virements bancaires) ou bien lorsqu’ils se rencontrent pour dispatacher la commande, les partenaires remboursent l’acheteur. Bien évidemment, il faut se faire confiance, chose pas toujours évidente quand on ne connait pas les individus. Mais partons du principe que tous ne sont pas malhonnêtes.
Voici mon retour d’expérience sur leur site en ligne.
Je choisis le site marchand et indique le montant du panier. Cette fois-ci, je voulais commander un vêtement sur Asos. Depuis qu’ils ont mis en place un minium de commande pour avoir la livraison gratuite, je n’y mets plus les pieds.
Une fenêtre de discussion permet ensuite d’échanger avec d’autres internautes qui souhaitent se greffer à la commande.
ll ne reste plus qu’à se mettre d’accord sur qui est le passeur de commande.
Le seul bémol réside dans la façon dont on récupère ses achats. Il faut convenir d’un rendez-vous qui arrange tout le monde. Chose qui n’est pas toujours évidente, surtout en ce moment ! La crise sanitaire nous rend méfiants, pour certains.
MAIS BONNE NOUVELLE, les équipes de ShopMate collaborent de plus en plus avec des groupes et bureaux, ce qui fait que les points de récupération seront à l’accueil ou au conciergeries !
Pour plus d’infos, c’est par ici : https://www.shopmate.fr/
Et pour découvrir l’application :
App Store : https://apps.apple.com/fr/app/shopmate/id1530177061
Play Store : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.shopmates&hl=en&gl=FR
Mis à part ça, je trouve encourageant que des services de ce genre naissent. Et vous, avez-vous déjà testé des outils collaboratifs ?